Политика обработки персональных данных

Редакция от 8 октября 2026 года. Сайт: recovery-zone.ru.

1. Оператор и связь

Оператор персональных данных — Муравьева Анна Сергеевна, самозанятая. Recovery Zone — название проекта. По вопросам обработки, уточнения, удаления данных и отзыва согласия: hello@recovery-zone.ru.

2. Данные и цели

Субъекты — посетители сайта и лица, обращающиеся за информацией или услугами. Для обращения используются: имя, телефон или контакт в мессенджере, email при его предоставлении, компания, город, тип объекта, интересующее оборудование и текст обращения. Цель — ответ на обращение, подбор оборудования, предварительная оценка объекта и подготовка предложения.

Не отправляйте через форму и первое сообщение паспортные данные, сведения о здоровье, биометрию и данные других людей. Эта политика не заменяет правила обработки данных при оказании психологических услуг.

3. Основания обработки

Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ: на основании отдельного согласия, когда оно получено, либо в объёме, необходимом для заключения договора по инициативе субъекта и исполнения договора при применимости пункта 5 части 1 статьи 6. Согласие на заявку не разрешает рекламные рассылки или публикацию данных.

4. Как передаётся обращение

Поля формы используются в браузере для подготовки сообщения. Встроенной отправки в базу сайта нет. Оператор получает обращение после того, как вы отправите сообщение в выбранном приложении.

Переписка обрабатывается в выбранном сервисе; у него действуют собственные условия. Использование такого сервиса не отменяет обязанностей оператора по защите данных и применимых требований к месту хранения и трансграничной передаче.

5. Операции и сроки

Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение автоматизированным и неавтоматизированным способом. Объём ограничивается целью обращения.

Данные не должны храниться дольше, чем требуется для цели обработки. После достижения цели или отзыва согласия обработка прекращается и данные уничтожаются в установленный законом срок, если отсутствует другое законное основание. Для договорных и обязательных учётных документов применяются соответствующие сроки закона.

6. Доступ и безопасность

Доступ к обращениям должен ограничиваться оператором и лицами, которым он необходим на законном основании. Передача третьим лицам возможна только при наличии соответствующего основания. Оператор обязан обеспечивать конфиденциальность и принимать необходимые организационные и технические меры защиты по статье 19 закона №152-ФЗ.

7. Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Напишите на hello@recovery-zone.ru, указав сведения, позволяющие найти ваше обращение. Ответ и проверка личности осуществляются в порядке и сроки закона.

8. Технические данные и cookies

В код сайта не включены аналитические и рекламные счётчики, установка cookie или localStorage. При загрузке страниц хостинг может обрабатывать IP-адрес, время запроса, адрес страницы и сведения браузера для предоставления и защиты сервиса. Сведения о технической обработке можно запросить по указанному email.

После перехода на внешний сайт применяются его правила. Перед подключением аналитики или рекламы информация и механизм согласия должны быть обновлены. Посещение сайта само по себе не означает согласия на рекламу.